Formas de pago

Pagos 100% seguros con el respaldo de PayU.

1. Pagos con tarjeta de crédito, PSE y efectivo a través de PayU


Contamos con el respaldo y la seguridad de la plataforma de pagos líder en Latinoamérica PayU by Pagosonline. Todos los pagos realizados con tarjeta de crédito, débito, Efecty, Baloto, Su Red y pago físico en banco se hacen a través de la página web de PayU.


1.1 Tarjetas de crédito: Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito:

  • Visa - Master Card - Amerian Express - Diners Club International - Codensa
  • Si tu transacción queda en estado PENDIENTE, significa que tus datos están pendientes de confirmación por parte de la entidad bancaria, este proceso puede tardar hasta 4 horas.
Pago con tarjetas dew créditos

1.2 PSE: Aceptamos tarjetas débito, cuenta corriente, y ahorros.
  • Recuerda que debes tener activa tu segunda clave o clave virtual para hacer uso de este medio de pago. Para mayor información comunícate con tu banco o ingresa a éste link.
  • Este medio de pago sólo aplica para Colombia.

1.3 Pago en efectivo a través de Efecty, Baloto y puntos de Su Red*:
  • En la página de PayU, recuerda hacer clic en el link "Regresar al sitio de la tienda" que se encuentra al final de la página y así el pedido quedará reservado para ti en nuestro sistema.
  • Para realizar el pago debes presentar el Convenio No. y Número de Pago en el punto de Efecty/Baloto/SuRED. (Esta información la encuentras en el comprobante de pago y en el email que PayU te enviará)
  • Una vez realizado tu pago en Efecty/Baloto/SuRED, PayU enviará la información a nuestro sistema.
  • Realiza tu pago en los 5 días siguientes de lo contrario tu pedido será cancelado automáticamente.
  • * Puntos de Su Red: Paga Todo, Apuestas Cúcuta 75, Gana, Gana Gana, Su Chance, Acertemos, La Perla y Apuestas Unidas.
  • Este medio de pago sólo aplica para Colombia.
Paga online con efectivo

1.4 Pago en efectivo a través de depósito bancario en las sucursales de Bancolombia, Banco de Bogotá y Davivienda:
  • En la página de PayU, recuerda hacer clic en el link "Regresar al sitio de la tienda" que se encuentra al final de la página y así el pedido quedará reservado para ti en nuestro sistema.
  • Debes imprimir y presentar tu comprobante de pago en cualquier sucursal de Bancolombia, Banco de Bogotá o Davivienda del país para realizar el pago de tu compra. Este comprobante tiene un código de barras el cual es necesario para hacer el pago en el banco.
  • Una vez realizado tu pago en el banco, PayU enviará la información a nuestro sistema.
  • Realiza tu pago en los 5 días siguientes de lo contrario tu pedido será cancelado automáticamente.
  • Este medio de pago sólo aplica para Colombia.
Pago en efectivo a través de bancos

2. Pago directo a nuestra cuenta de Bancolombia o Nequi

2.1 Pago a nuestra cuenta de Bancolombia
  • Haz tu pago desde:
    • Cajero electrónico
    • Datáfono
    • Sucursal virtual: Paga desde tu banco por Internet - Debes registrar nuestra cuenta bancaria en tu banco.
    • App móvil: Paga desde tu celular o tableta. Haz clic en la opción "A cuentas no inscritas", aplica para compras menores a $500.000 pesos. Descarga la aplicación móvil de Bancolombia para iOS (iPhone, iPad o iTouch) o Android.
    • Corresponsal bancario: No necesitas tener una cuenta en Bancolombia, simplemente acércate a tu corresponsal más cercano y realiza tu pago en efectivo.
  • Los datos para el pago te los enviaremos por email una vez finalices tu pedido
  • IMPORTANTE: Si deseas pagar por medio de una consignación bancaria (pago en oficina), debes pagar el cargo cobrado por el banco de $12.000 (excepto para los clientes que viven en Medellín y el área metropolitana)
  • Debes realizar tu pago en los 3 días siguientes de lo contrario tu pedido será cancelado automáticamente.
  • Este medio de pago sólo aplica para Colombia.
2.2 Pago a nuestra cuenta de Nequi (Desde tu cuenta de PSE a nuestro número de celular)
  • Nequi es la nueva forma de hacer transferencias de dinero utilizando un número de celular desde la app o página web de Nequi
  • Los datos para el pago te los enviaremos por email una vez finalices tu pedido
  • Debes realizar tu pago en los 3 días siguientes de lo contrario tu pedido será cancelado automáticamente.
  • Este medio de pago sólo aplica para Colombia.
Cuenta de ahorros Nº 10872805244 de Bancolombia

Ver tutorial completo aquí >>



Pago Bancolombia y Nequi



Pagos Internacionales

Contamos con 2 formas de pago:

1. Tarjeta de crédito: Master Card, Visa, Amex o Diners Club a través de PayU.

2. Giro internacional: En proceso de pago selecciona la opción que tiene el logo de Bacolombia, finaliza tu pedido y luego nos envias un email a info@dulceencanto.com solicitando los datos para girar el dinero.

Haz tu giro en:
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Ejemplo de la plataforma de pago PayU: